Preguntas frecuentes
Doce preguntas quede verdad nos hacen
Si tu pregunta no está aquí, pregúntanos por WhatsApp — respondemos el mismo día.
¿Por qué es tan barato?
Porque no construimos cada sitio desde cero. Tenemos nuestra propia biblioteca de componentes y cada sitio nuevo se monta a partir de ella. La calidad es la misma; el tiempo es menor — y ese ahorro es para ti.
¿De verdad siete días?
Siete días laborables, desde que nos das el logotipo y las fotos. Si nos retrasamos, no pagas. Si te estamos esperando a ti, el reloj se para y te lo decimos.
¿De quién es el sitio?
Tuyo. El dominio se registra a tu nombre y puedes pedir el código cuando quieras — sin discusión y sin penalización por marcharte.
¿Dónde está alojado el sitio?
En nuestro servidor en Alemania. Si prefieres que esté en otro sitio, lo movemos y te enseñamos cómo funciona.
¿Qué cubren exactamente los 45 €/mes?
Alojamiento, el dominio, el certificado SSL, copias de seguridad diarias, actualizaciones de seguridad, cambios pequeños de texto y un informe mensual de cuánta gente entró y desde dónde.
¿Tengo que escribir los textos y hacer las fotos?
Los textos en persa e inglés los escribimos nosotros. Danos fotos si las tienes; si no, elegimos banco de imágenes o añades el pack de contenido.
Mi inglés no es bueno. ¿Es un problema?
No. Todo el trabajo va en persa: las llamadas, los mensajes, los comentarios, el traspaso y el soporte. El sitio es bilingüe, pero nuestra conversación es en tu idioma.
Luego voy a querer cambiar cosas.
Los cambios pequeños de texto y fotos están incluidos en el paquete mensual. Para algo mayor presupuestamos antes — sin sorpresas en la factura.
¿Cuánto tardo en salir en Google?
Que te indexen lleva unos días. Posicionar bien en búsquedas locales suele llevar de uno a tres meses. Quien te prometa la primera página en una semana te está vendiendo algo que no tiene.
¿Y si quiero dejar el soporte mensual?
Cualquier mes, sin penalización. Te llevas el sitio y el dominio a donde quieras.
¿Cómo se paga?
La mitad al empezar, la mitad al entregar. Transferencia o PayPal. Emitimos factura en regla.
¿Y si el sitio se rompe?
Escríbenos por WhatsApp. En horario laboral europeo solemos responder en menos de una hora, y con copias diarias nunca se pierde nada de verdad.
¿Tu pregunta sigue sin respuesta?
Pregúntala. Nos cuesta menos responder una pregunta que dejarte con la duda.